Zamówienie lampek LR-400 z fabryki...

[Elektroservice]

Fedex odwalił taki numer ?
Aż mi się nie chce wierzyć, kiedyś pracując w jednym z ASO VW współpracowałem z tą firmą i nigdy nie było z nimi problemów

[toomm40]

Nie, wpierw sprawę zawaliła fabryka lamp. Gdy zbyt długo nie otrzymałem paczek-zadzwoniłem i zgłosiłem brak towaru ku zdziwieniu działu handlowego. Po sprawdzeniu okazało się, że wysłano na zły adres, ale fabryka nie otrzymała też zwrotu tych paczek w międzyczasie. W związku z tym dział handlowy wysłał prośbę do Fedexa, aby przekierować paczkę na właściwy adres-i ...cisza, a było to tydzień temu w piątek.. dziś dzwoniłem tam ponownie, ale już nie do działu handlowego, tylko do sekretariatu, niestety nie połączono mnie z prezesem, a szkoda, bo chciałem mu postawić kolację i pół litra. Dostałem natomiast w odpowiedzi maila z działu handlowego, że czekają, aż firma określi się, kiedy dostarczy pod właściwy adres paczkę ...jakaś porażka, sam nie do końca to wszystko rozumiem.

[Elektroservice]

No to niezła zadyma się kroi. Kasę jak rozumiem już otrzymali?

[toomm40]

Kasę jak rozumiem już otrzymali?

no jasne, 11 dni temu zrobiłem przelew.

[Elektroservice]

Oby lampki jednak się znalazły.

[MRP200]

Jednym słowem komentarz: "Firma nie dej się". Gdy by zawczasu było wiadomo, że tak niepoważnie podejdą do spraw handlowych, to sam chętnie wybrałbym się po tą przesyłkę. Dzień wolnego w firmie, kanister ON i rura na Ożarów. Ale miejmy nadzieję, że w końcu lampki dojdą całe i w komplecie zamówienia.

[Whites86]

powtórze się.. ale ot wlasnie kurierzy...

[galad]

Trzeba było wysłać pocztą tam wszystkie nieodbrane bądź źle nadane paczki lądują w Koluszkach i można je bez problemu ściągnąć ponownie. Cóż zostaje na czekać.

[toomm40]

Najświeższa aktualizacja danych :
Dzwoniłem wreszcie osobiście do firmy Fedex. Powiedziano mi, że paczka leży gdzieś w magazynach od 26 kwietnia i że nie otrzymano żadnej prośby od podmiotu wysyłającego o przekierowaniu jej na właściwy adres. Więc zrobiłem to dziś.
Z tego wynika, że albo mail od Polampu nie dotarł, albo że ich Fedex nie czyta. Nie wiem, ale ogólnie to cuda na kiju i kpiny.

[Whites86]

Standard u kurierow jak się coś dzieje to zawsze odbija piłeczkę ze to nie ich wina...